Merci aux équipes sur le terrain depuis 24H pour réparer.
Posted Sep 02, 2022 - 23:18 CEST
Update
Notre fournisseur nous informe que les premières soudures sont terminées et que les liens devraient bientôt commencer à remonter.
Nous gardons un œil sur la situation.
Posted Sep 02, 2022 - 21:30 CEST
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Sep 02, 2022 - 21:29 CEST
Monitoring
Chers clients,
A 22H40 hier soir, un acte de vandalisme (vol de fibre) dans une chambre technique de Villeneuve d'Ascq a impacté plusieurs de nos fournisseurs (Cogent, Lumen, Eurafibre).
Cette situation est transparente pour les infrastructures des clients Nexylan car nous disposons d'accès de secours sur d'autres routes physiques. Seule notre téléphonie et nos infrastructures de sauvegarde sont impactées.
Nous continuons de monitorer la situation jusqu'à sa résolution complète prévue en fin de journée.
L'équipe Infrastructure Nexylan
Posted Sep 02, 2022 - 14:45 CEST
This incident affected: Services (Téléphonie VoIP) and Datacenters (Datacenter 3 - Roubaix).